Tokopedia menaikkan biaya layanan merchant sebesar 10% mulai 16 September

Mulai 16 September 2024, Tokopedia akan menaikkan biaya layanan merchant hingga 10%, penyesuaian ini berlaku untuk penjual Power Merchant dan Power Merchant PRO (berdasarkan kategori produk yang dijual).Biaya Layanan adalah biaya yang dikenakan untuk setiap pesanan yang diselesaikan, berdasarkan persentase yang berbeda untuk setiap sub-kategori produk yang dijual.Situs resmi Tokopedia mengumumkan bahwa bagi penjual Regular Merchant yang mengubah status keanggotaannya menjadi Power Merchant sebelum tanggal 1 Mei 2024 dan memiliki lebih dari 50 pesanan, maka akan dikenakan biaya layanan Power Merchant. Berikut ini adalah rincian kenaikan berdasarkan kategori produk: 1. Elektronik dari 1% menjadi 6,5% hingga 1% menjadi 10%; 2. Barang-barang fesyen dari 4% menjadi 6,5% hingga 4,25% menjadi 10%; dan 3. Barang-barang konsumen cepat saji atau Fast Moving Consumer Goods (FMCG) dari 4% menjadi 6,5% menjadi 4,25% hingga 10%; 3. Fast Moving Consumer Goods (FMCG) dari sebelumnya 4% menjadi 6,5%

4. Barang-barang rumah tangga dari 4% hingga 6,5% hingga 2,50% hingga 10%; 5. Barang-barang lainnya dari 1% hingga 6,5% hingga 1% hingga 10%. Semua subkategori produk dengan persentase biaya layanan 10% akan menikmati diskon 20%, sehingga Persentase Biaya Layanan yang berlaku adalah 8%. Persentase Biaya Layanan yang berlaku adalah 8%. Biaya Layanan dihitung berdasarkan harga setiap produk dikurangi diskon penjual, pengiriman (ongkos kirim) dan diskon platform tidak termasuk dalam perhitungan biaya layanan. Rumus perhitungan: biaya layanan = (harga per produk - diskon penjual) x persentase biaya layanan per kategori produk. Saat mengumumkan penyesuaian tersebut, Tokopedia juga memberikan contoh pemodelan biaya jasa untuk penjual Power Merchant dan Power Merchant PRO: Produk: Gitar, Harga Produk: Rp10.000, Diskon Penjual: Rp1.000, Persentase Biaya Jasa per Kategori Produk 7,5%, Biaya Jasa adalah (Rp10.000 - IDR 1000) x 7.5% = IDR 675 (termasuk pajak)